Comment faire pour commander sur foodawaybag.com

Foodawaybag.com est un site de vente en ligne proposant une gamme de produits professionnels pour la livraison en restauration.

Vous pouvez passer commande sur notre site en utilisant différents modes de paiement. Nous vous garantissons que vos informations personnelles sont en sécurité : nous ne vendons ou louons aucune information à des tiers.

• Pour passer commande, suivez les étapes suivantes :

1. Rechercher un article

2. Ajouter un article à votre panier

3. Valider la commande

4. S’identifier et créer un compte

5. Choisir une adresse de livraison

6. Choisir une option de livraison

7. Choisir une méthode de paiement

8. Vérifier et valider votre commande

• Rechercher un article

En haut de chaque page du site vous trouverez un moteur de recherche qui vous aidera à trouver votre article.

Nous vous invitons à prendre connaissance de nos conseils concernant la recherche d’article cliquez-ici

La page détaillée d’un article vous fournira toutes les informations dont nous disposons concernant le prix, la disponibilité, les détails techniques,

• Ajouter un article à votre panier

Lorsque vous avez trouvé l’article qui vous intéresse, cliquez sur le bouton “Ajouter au panier”.

Une fois que vous avez ajouté l’article à votre panier, vous pouvez choisir de continuer à naviguer sur le site ou passer votre commande. Vous pourrez accéder au contenu de votre panier à tout moment en cliquant sur le mot “Panier” en haut de chaque page.

• Passer la commande

Vérifiez le contenu de votre panier. Lorsque vous êtes sûr de votre sélection, cliquez sur le bouton “Finaliser ma commande”. Vous entamez alors le processus de commande.

• S’identifier et créer un compte

Il vous sera alors demandé de vous identifier. Si vous n’avez pas de compte client il vous sera demandé d’en créer un, sinon vous pourrez vous connecter sur votre compte client en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe, si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » et suivez la procédure de récupération de mot de passe.

• Choisir une adresse de livraison

Choisissez une adresse de livraison pour votre commande. Il est important que votre adresse soit la plus complète possible, et accompagnée d’un numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint afin de faciliter la livraison de vos commandes.

• Choisir une méthode de paiement

Nous acceptons les cartes American Express, Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Carte Bancaire et Carte Aurore ainsi que la e-carte bleue, Paypal et Virement Bancaire. Si vous disposez d’un bon promotionnel, vous pourrez entrer le code en bas de votre liste de commande.

Lien vers les modes de paiement disponibles

• TVA / VAT

La TVA est calculée automatiquement dans votre panier.

• Pour les clients professionnels Hors zone “tva intra communautaire” la tva est automatiquement retirée.
• Pour les clients professionnels en zone intra communautaire la tva est soustraite dès lors que votre numéro de tva saisi as été vérifié par notre base de donnée Européenne
• For professional customers Outside the area “intra-community VAT” the VAT is automatically withdrawn.
• For professional customers in an intra-community area VAT is subtracted since your entered VAT number has been verified by our European database

• Vérifier et valider votre commande

Prenez le temps de vérifier soigneusement la page récapitulant votre commande avant de la valider. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier votre adresse, votre option de livraison, votre moyen de paiement,

Cliquez ensuite sur “Validez votre commande”. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé et vous pourrez voir votre commande dans Votre compte (pensez a consulter votre boite spam ou publicité parfois notre email peux s’y trouver)

• Facture

Votre facture sera téléchargeable dans votre suivi de commande en ligne après expédition de celle-ci en cliquant sur les détails de votre commande.

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L’équipe Foodawaybag.com